V poslední aktualizaci jsme přepracovali fungování systému pro zakoupení Týmuj Premium. To sebou přináší dvě hlavní vylepšení:
Možnost zakoupení Premium na fakturu s platbou převodem
Tuto možnost uvítají především sportovní kluby, které mají právní formu a vedou účetnictví. Nyní můžete Týmuj Premium zaplatit převodem z účtu a k platbě obdržíte daňový doklad s vaším IČ a dalšími fakturačními údaji.
Jak na to?
V tuto chvíli je platba na fakturu dostupná pouze ve webové aplikaci na https://app.tymuj.cz/, zde po přihlášení (stejnými údaji jako v mobilní aplikaci) klikněte na ikonu profilu vpravo nahoře a následně v menu vyberte možnost "Týmuj Premium", zde zvolíte počet týmů a periodu na kterou chcete Premium zakoupit, vyplníte fakturační údaje (pokud chcete vyplnit IČ, nezapomeňte tuto možnost zvolit) a odešlete objednávku.
Obratem vám na uvedený e-mail (který nemusí být stejný jako váš registrační) přijde zálohová faktura k úhradě Týmuj Premium. Jakmile platbu uskutečníte, a dojde k jejímu přičtení na náš účet, přijde vám konečná faktura a Premium se aktivuje.
V menu je k dispozici i možnost přehledu objednávek, kde můžete nezaplacenou objednávku stornovat, nebo kde si můžete stáhnout zálohou či po zaplacení konečnou fakturu.
Revize zakoupení Premium v mobilní aplikaci
V rámci aktualizace jsme kompletně přepracovali systém aktivace Premium zakoupeného v mobilní aplikaci prostřednictvím AppStore / Google Play. Doposud výjimečně docházelo k situacím, že po zakoupení nebylo Premium aktivováno a bylo nutné aktivovat Premium ručně prostřednictvím podpory. Nyní by se již tyto problémy neměly opakovat. Aplikace navíc nyní dokáže identifikovat situaci, kdy má uživatel v AppStore/Google Play zakoupené Premium, které nebylo v Týmuj aktivováno a v takovém případě vyzvat k jeho aktivaci přiřazením k některému z týmů, kterých je uživatel členem.
Problém s aktivací u ručně nastavených Týmuj Premium
Pokud jste v minulosti zakoupili Týmuj Premium přes mobilní aplikaci, které nebylo korektně aktivováno a Premium jsme vám nastavili ručně na podpoře, můžete se nyní dostat do situace, kde po vás aplikace chce přiřadit neaktivované Premium, ovšem v nabízených týmech není možné ho žádnému přiřadit, protože váš tým už Premium má. V takovém případě nás prosíme kontaktujte na info@tymuj.cz a problém obratem vyřešíme.
Sportu zdar!
Týmuj